Toodete kohta

 

K: Millist tüüpi mööblit pakute?

V: Pakume laias valikus hotellimööblit, korterimööblit, villa- ja kuurordimööblit, sealhulgas täiskomplekte magamistoamööblit, külalistetoa mööblit, elutoa mööblit, fuajeemööblit, restoranimööblit, salongimööblit. diivanid ja toolid, puitpaneel, uksed ja nii edasi.

K: Milliseid materjale teie mööblis peamiselt kasutatakse?

V: Meie mööbli raami jaoks kasutatakse peamiselt kvaliteetset täispuitu, aluspinnaks E1 vineeri, pinnale keskkonnasõbralikku lakki, metalli- ja kangamaterjale, et tagada vastupidavus ja esteetiline välimus.
Meil on teie valikuks mitmesuguseid kvaliteetseid materjale, üksikasjad on järgmised:
* Täispuit: Euroopa import tuhk täispuit / Ameerika import tamme täispuit
* Aluspinna materjal: E1 klassi vineer / B1 klassi tulekindel vineer / MDF
* Pindmine: naturaalne või tehniline spoon / HPL laminaat
* Värv: tuntud Taiwan Dabao keskkonnasõbralik värv või muud samaväärse kvaliteediga kaubamärgid
* Vaht: suure tihedusega vaht, mis on suurem või võrdne 45 kg/m³ / tagasilöögikäsn
* Polsterdus: soovitatav on kvaliteetne, moekujundus, vastupidav, mugavus, lihtne puhastada kangas ja nahk (lõuendkangas / polüester / kunstnahk / samet / segatud kangad / mikrokiudnahk jne).
* Kivi: looduslik marmor / tehismarmor / olekud / kvarts
* Metall: #/304/201 S/S / raud / alumiinium
* Riistvara: DTC / Archie/ Blum / Hafele ja muud samaväärse kvaliteediga kaubamärgid

K: Kas teie mööbel vastab keskkonnastandarditele?

V: Jah, kogu meie mööbel vastab riiklikele ja rahvusvahelistele keskkonnastandarditele. Kasutame keskkonnasõbralikke värve ja liime, et tagada nende mittetoksilisus ja kahjutus.

 

Kohandamise kohta

 

K: Kas me saame mööblit oma disaini järgi kohandada?

V: Jah, meil on professionaalne disainimeeskond, kes saab kohandada mööblit vastavalt teie vajadustele, sealhulgas suurus, värv, materjal ja stiil.

K: Kui meil pole mööblidisaini, kuidas tehas seda aidata saab?

V: Võime pakkuda hotellile nende toodete näidiseid, et valida nende vajadustele ja tubade suurusele vastavad kujundused ja materjalid. Või meie disainimeeskond võib pakkuda disainisoovitusi ja -juhiseid ning meie rikkalike kogemuste ja teadmiste põhjal kujundada mööbel vastavalt hotelli stiilile ja nõuetele. Lõpuks võib meie klientidele esitlus olla mööbli paigutusplaani, ettepaneku fotode, tehniliste jooniste või 3D-renderduse vormis.

K: Kas saate oma disaineri mõõtmiseks ehitusplatsile saata?

V: Jah, pärast ostulepingu kinnitamist tulevad meie projekteerija ja projektijuht teie ehitusplatsile mõõtma ja andma professionaalset nõu mööbli valmistamise kohta ning kohapealsete mõõtmiste põhjal teeme täpse hanke. nimekiri (koos mõõtmete ja mööblikogustega) ja detailne joonis inglise keeles.

K: Mis on kohandatud mööbli valmistamise aeg?

V: Tavaliselt on eritellimusmööbli tootmise tarneaeg 4-8 nädalat, olenevalt tellimuse keerukusest ja kogusest.

K: Mis on eritellimusmööbli minimaalne tellimiskogus?

V: Meie minimaalne tellimiskogus on tavaliselt täiskomplekt ühest mööbliseeriast rohkem kui 30 ruumi jaoks, kuid konkreetsetes olukordades on võimalik läbi rääkida vastavalt kliendi vajadustele.

 

Tellimuste ja maksmise kohta

 

K: Milliseid makseviise te aktsepteerite?

V: Aktsepteerime erinevaid makseviise, sealhulgas pangaülekannet, L/C, krediitkaardimakseid ja mõningaid teatud riikides saadaolevaid elektroonilisi makseplatvorme.

K: Kas me saame pärast kinnitamist tellimust tühistada või muuta?

V: Pärast tellimuse kinnitamist alustame tootmist 24 tunni jooksul. Enne tootmise alustamist saate tellimust tasuta tühistada või muuta; pärast tootmise algust võivad tühistamised või muudatused kaasa tuua lisakulusid.

 

Logistika ja paigalduse kohta

 

K: Kas pakute tarne- ja paigaldusteenuseid?

V: Jah, pakume tarne- ja paigaldusteenuseid.

K: Kui kaua võtab mööbli kohaletoimetamine aega?

V: Siseriiklik kohaletoimetamine võtab tavaliselt 2-5 päeva, samas kui rahvusvaheline kohaletoimetamine sõltub sihtkohast ja kestab tavaliselt 4-8 nädalat.

K: Mis juhtub, kui mööbel saab transportimisel kahjustada?

V: Kindlustame kogu transporditava mööbli. Kui transportimisel tekib kahjustusi, vastutame remondi või asendamise eest.

 

Teave müügijärgse teeninduse kohta

 

K: Mis on teie mööbli garantiiaeg?

V: Meie mööbli garantiiaeg on 1-3 aastat, olenevalt toote tüübist.

K: Kuidas käsitlete kvaliteediprobleeme garantiiaja jooksul?

V: Võite igal ajal ühendust võtta meie müügijärgse teenindusega. Mööbli parandamiseks või väljavahetamiseks korraldame professionaalse personali.

K: Kuidas võetakse remonditeenuste eest väljaspool garantiiaega tasu?

V: Garantiiperioodi väliste remonditeenuste eest võetakse tasu konkreetse probleemi ja remondi raskuse alusel. Enne remondiga jätkamist teavitame kliente üksikasjalikest kuludest.

 

Näidiste kohta

 

K: Kas pakute mööbli näidiseid?

V: Enne masstootmist pakume kliendi kinnituseks värvitahvli näidiseid, kanganäidiseid ja riistvaranäidiseid. Masstootmine toimub kinnitatud näidiste järgi.